面談實境｜你也被問倒了？80%的考生竟回答不出來！
今年(2018)年的新加坡航空招募中，主考官要求應試者「報出編號、姓名、主修之後，說出一天之中，你最喜歡哪一個時間。」結果卻有80%的應試者都跳過最後一個問題沒有回答，連新航台灣區的總經理都好驚訝。Steve老師這次，要用團體討論情境重現這個根本超級常出現的考題。我們希望各位看完了範例情境後，能夠觸發天馬行空的巧思，準備好你自己的面談答案，面對接下來的招募喔！
誤會一場？那些「考官笑容背後沒有說的真話」！
每一次航空公司招考過後，同學最常反應的第一名問題就是：「考官都很喜歡我啊！說我講的很好，但為什麼我還是沒有錄取？是不是搞錯啦？！」親愛的別慌別慌，這一次，我們要請擁有10年以上人資經驗的Maggie老師把那些「考官笑容背後沒有對你說出的真話」說個明白~
空服招募@越捷航空招募空服員
十二月是充滿外商航空公司面試的備戰月份，越南第一大的廉價航空來招考囉！多益只要有400分就可以報名囉，而且男女都可以報考喔~~快來看看有哪些招募條件吧！
面談實境｜考官沒告訴你的事：「不批評」才是航空面談的王道！
「我喜歡旅遊、喜歡接觸來自世界各地的人！」是很多應試者在面談中必定會提到的說法。伴隨這樣的回答，主考官多半會想知道你和這些外籍人士互動的過程中，是不是能尊重彼此的差異。這次，Cynthia老師要示範怎麼用更好一點的方法，表達你對不同習慣的感受。如果你還沒有想到一個具體的答案，一定要好好的跟著Cynthia老師，找到解套方式喔！
別讓優柔寡斷成為面談弱點！天秤考生其實可以...
2018只剩一個多月哩~本次要來分析八面玲瓏、圓滑態度的天秤座。星座專家瑪法達表示2018對天秤而言，是勤勞耕作準備秋收的『盈富年』。唐綺陽也表示今年天秤兒，近年來開拓疆土打下的根基已具規模，成功靠行動的公式也默默理出心得；市場趨於成熟，快轉飛過春耕、夏耘的艱苦時段。(小編謎之聲：所以這表示今年天秤在團隊裡要展現最大價值，成為準空服員MVP嗎？！) 親切穩健的天秤們，你們準備好要跟著Cynthia老師的建議，拆解你的面談過關小秘訣了嗎？
護理系考空姐更吃香？其實考官看的是「這個」能力！
還記得上次，我們談到了飛機上餐飲衛生管理的重要性，但飛機上除了雞跟魚可能引發健康或乘客情緒的反應之外，在這個小小的密閉空間中，還有可能發生什麼服務之外的事？這次，Kathy老師要帶著大家繼續探討-飛機上那些，服務之外的事，同學們，加緊腳步跟上囉~~
從飛機餐問題，培養空服員必備的「觀察力」！
說到飛機上關於雞和魚的事，每一個空服員可以立刻告訴你100萬件令人匪夷所思的辛酸血淚史，都說「民以食為天」飛機上天天都要發生的餐點服務自然也是最容易引起顧客抱怨的服務環節。這次，我們的客訴處理專家Irene老師要從過去處理過的100萬件令人匪夷所思的辛酸客訴史中，歸納出幾個超好用的方法讓乘客開心、空服員安心。筆記本快點拿出來呀拿出來~
空服招募@卡達航空招募空服員
卡達又以迅雷不及掩耳的速度來台招募了，想考外商的你，趕快趁著年底衝一波！這次要先上網完整填寫履歷申請表，並持有申請ID才能到OPEN DAY考場喔，有興趣報考的你千萬別錯過這次招募嘿~~~
面談實境｜處理乘客的優先順序，竟然也會成為面談成敗關鍵！
飛機上的常見工作問題，是航空公司在面談中非常喜歡向準空服員提問的範圍。Steve老師接著要用團體討論的常見情境重現飛機上的工作問題。看完了範例情境後，我們也希望你能夠發揮巧思，準備好你自己的面談答案面對接下來的招募喔！
天蠍考生注意！別讓能言善道成為你的「面談地雷」
11月份的主打星是敏捷獨立的天蠍座！根據星座專家的說法，2018是天蠍座「吹起號角、積極攻略的黃金燦爛年」！看來對擁有老天超額眷顧的蠍子來說、今年報酬率最高的投資就是自己啊。小編想，對想進入航空業的飛天蠍們而言，今年求職會大順利吧！蠍子們，準備好要步步拆解你們的面談過關小秘訣了嗎？跟著小編一起看下去吧~
面談實境｜航空面談也有辯論題？總不能回答蜂蜜檸檬吧！
社群軟體已經是我們生活中無法缺少的一部分，在提供方便的同時，也同步帶來以前沒有想過的困擾。這次，Steve老師要重現團體討論情境中，一定要準備的經典考題-小組辯論-Facebook是好還是壞。這也是新加坡航空招募過程中的經典考題之一。看完了範例情境後，我們也希望你能夠發揮巧思，準備好你自己的面談答案面對接下來的招募喔！
面談實境｜別讓「打工度假」成為空姐面談的致命傷，成敗就在一瞬間！
小編調查過，打工度假是現在履歷表裡面出現最常見的資格之一。但是也是在面談表達中最容易慘遭滑鐵盧的資格之一，這次，我們的Cynthia老師要帶著3個都具備打工度假經歷的小助教，重現主管面談中的常見情境，無論你有沒有打工度假過，一起來看看吧！
地勤招募@國泰航空招募地勤人員
面談實境｜原來航空公司都這樣觀察考生的「抗壓性」！
小編最近看新聞，常常看到處都有澳客森７７找服務人員的麻煩。前幾天還小編在旅行社擔任客服的朋友才碰到客戶忘記自己先前的預定而錯過班機，反罵他「你們都不會提醒客人飛機起飛的時間嗎？客服那麼好當的嗎？」在愈來愈多人認為花錢就是大爺的氛圍下，天天站在第一線面對奧客的空服跟地勤人員，抗壓性肯定要比別人都還高。但抗壓性不是你說了就算了的！Cynthia老師說，航空公司面談喜歡問休閒生活，有一部份的原因也是希望知道這應試者有沒有正常的紓壓管道，那我們就跟著Cynthia老師一起，看看這樣的問題要如何解吧～
空服招募@海南航空及海航集團旗下航司招募空服員
考官問你在機上被搭訕怎麼辦？「這三招」讓你順利通過面談！
在亞洲，空服員被視為女性理想中的職業，「追空姐」或許是許多男生暗暗許下的目標。小編身邊就有很多男性友人把找一個空姐女朋友列為「人生必須要做的十件事」其中一件。身為空服員，在機上被旅客搭訕要電話是常常發生的事，同時也是在航空面試考場中，被主考官列為熱門情境題的題組之一，這一期的空姐面是資訊雲-服務觀點中，身為資深問題解決專家的Irene老師，就要和大家來聊聊空姐必備的-被搭訕處理法~
面談實境｜台灣美食你會怎麼推薦給乘客？說臭豆腐也能致勝的關鍵！
「吃什麼？」一直都是旅行的過程中大家關注的話題，同時也是測驗一個人能不能把「平凡的事說得很有趣」、「把尋常的事說的很吸引人」最好的方式。換句話說，可以快速得知一個人是否具備精確溝通及銷售技巧的特質。這次Steve老師要用團體面談情境重現各家航空公司的經典考題- 如果你有外國朋友來，你會… 看完了範例情境後，我們也希望你能夠發揮巧思，跟著設計屬於你自己的面談答案喔！
面談實境｜廉航過關秘訣，「銷售」是必備技能！
台灣虎航月底開始招募~ 廉價航空重視效率及主動銷售能力，在面試的關卡中，多半會設計需要團隊合作執行力或是展現創意思考能力的活動設計，不少廉價航空在面試的過程中，會主動要求面試者銷售眼前的商品，測試臨場的應變反應。包括春秋航空、亞洲航空、酷航等廉價航空都曾經出現過這樣的關卡。這次我們的Steve老師要重現關於銷售的面談實境，你準備好了嗎？
你不知道的航空業：蓬勃發展的廉價航空
台灣虎航現正招募中~~近年廉航發展快速，廣告隨出可見，在許多平台上也常看到他們主打便宜的機票，到底廉價航空與一般航空有什麼不一樣的地方呢？這次就讓我們的Kathy老師來告訴大家廉航的秘密吧！
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