在很多人的印象中,的確會認為空服員面試就是去走走台步、唸唸廣播詞、做個簡單的自我介紹。看起來好像就是一場選美大會似的。AirOnly1的航空求職專家們表示,這樣的誤解其實跟我們在台灣看到的媒體報導有很直接的關係。

一般來說,派飛基地在台灣的幾家航空公司在開放媒體進入空服員面試會場內拍攝時,同時也有宣傳公司形象的公關效應。但這幾家航空公司的面試方式並不是所有航空公司的制式作法,如果你依照這樣的方向準備,那麼在花樣百出的航空公司面試當中, 是很容易因為完全沒有預期的狀況感到挫折的。

如同我們在另一篇關於面試考古題的文章當中提到的,回答問題的「內容鑑別度」很重要

舉例來說,航空公司有一題很常見的考題『你是怎麼準備這次的面試的?

在招募實務上,有80%左右的考生就是這麼回答考官的:「我準備了英文、準備了妝髮、自我介紹跟廣播詞」乍聽之下是個很實誠的答案,沒什麼大錯,但也不會贏

因為這些應試者沒有準備到『可以說服主考官、非我不可』的個人特質

 

2014年以後,航空公司的應試關卡年年更新,國籍的長榮航空開始出現英文的看圖說故事、遠東航空(目前已歇業)出現即席演講、台灣虎航出現團體協作任務;外商的新航(SIA)出現簡單辯論、阿聯酋(Emirates)出現角色扮演,種種不同於以往的關卡不但能直接考驗參加航空面試的應徵者們的臨場反應,同時更能快速的篩選適合人才。如果只有準備自我介紹和廣播詞,大概很難順利通過這些關卡。