2024年準備考空服員真的是幸運到不行~招募機會一直來一直來，看得眼睛都花了！駐地在香港，今年6月才剛剛結束招募的香港航空(Hong Kong Airlines)又來啦~7頁線上申請怎麼用最快的時間填完、寫上那些內容會更容易更收到面試通知？什麼樣資格的人這次不用浪費時間？AirOnly1的航空求職專家們通通告訴你，同場加映個人簡歷撰寫3大重點！希望想去香港工作的準空姐空少，今年年底都能在維多利亞港看煙火！

閱讀時間：15-20分鐘

香港航空是海航集團註1(HNA Group Co., Ltd.)旗下的航空公司之一，駐地在香港(Hong Kong SAR註2)，以亞太地區及大陸各大重點與一線城市為主力航線，也以入職訓練當中教授永春拳聞名。想進入這家航空公司，需要具備4大條件，各位準空姐空少趕快來看看自己是不是符合香港航空要求的「招募條件」吧！

2024年香港航空對客艙組員的條件要求為：

  1. 需年滿18歲
    • 本次香港航空在台北的招募活動，沒有要求一定要有台灣籍，換句話說，如果你是中文聽說讀寫都流利的外籍生，這次也有機會參加面試喔！
    • 男生要服完兵役或免役
  2. 大學以上學歷
    • 學士以上學位，報名當下需持有畢業證書。
    • 高中以上學歷，需擁有1年以上空服員經驗。
  3. TOEIC 650分以上 (可提交TOEFL/ IELTS檢定證明)
    • 本次招募需持有效的檢定成績，報名當下即需上傳成績證明 (成績單或檢定證書皆可)。
    • 本次港航招募接受多益、托福、雅思等3種檢定成績，英文同等程度檢定成績對照表請按這裡查詢。
    • 持有多益(TOEIC)檢定證書者，須注意閱讀/聽力測驗成績皆須超過325分。
  4. 雙手摸高可達208cm。

如果你符合以上4項條件，就可以開始準備線上申請前的文件啦，是不是入門幾乎無難度，很值得一試啊？唯一要注意的是，香港航空招募網頁上有註明「Applications from candidates who have already applied within the past three months will not be considered.」過去3個月申請未成功的面試者這次是不會收到面試通知的，所以如果你在6月份的招募已經進入「現場面試」的階段，但沒有成功收到錄取/報到通知，這次不需要著急著準備唷！把目標跟精力放在同步招考中的酷航(Scoot)或是長榮，才不會坐白工。

 

7大文件須提前準備

這次香港航空的線上申請書有7頁，內容大部份都是可以用直覺填完的。比較需要費心的是文件上傳的欄位；少一項，都無法送件。想要有效率的一次完成線上申請，你必須準備好以下7份文件！文件格式務必要看清楚，如果格式不符合要求，一樣是送不出去喔。

2024年港航空服員線上申請需準備文件有：

  1. 有效護照
    • 護照是7大必備文件當中唯一一份不用上傳檔案的東西，但在填寫個人資料的時候，需要「護照號碼」及「有效期限」等內容。
  2. 個人英文簡歷 (CV)
    • 可接受.pdf/.doc/.docx/.png/.jpg等種類檔案內容。
  3. 英文檢定成績證明
    • 可接受.pdf/.doc/.docx/.png/.jpg等種類檔案內容。
    • TOEIC >650分，成績單須註明閱讀/聽力測驗成績(皆須超過325分)。
    • TOEFL >60
    • IELTS >5
  4. Covid疫苗接種證明
    • 本次港航招募需檢附Covid疫苗接種證明，且僅接受.png/.jpg 2種檔案規格。
    • 如未於2023/05/31前下載「數位新冠病毒健康證明」，仍可使用以下三種證明文件：
      1. COVID-19疫苗接種紀錄卡
      2. 國際預防接種證明書(需至旅遊醫學門診申請)
      3. 預防接種證明書(台北市可至各區健康服務中心；其他縣市請至就近衛生所申請)
  1. 最高學歷畢業證書
    • 持有國外學歷者可上傳英文畢業證書
    • 接受.doc/.docx/.pdf/.jpeg 2等4種檔案規格。
  2. 工作/在職證明
    • 可接受.pdf/.doc/.docx/.png/.jpg等種類檔案內容。
    • 需檢附現職工作之在職證明。
    • 待業者可檢附前一份工作的在職證明。
    • 如具有空服員工作經驗者，需另備航空公司在職證明。
  3. 2吋應試照
    • 僅接受.png/.jpg 2種類檔案規格。
    • 6個月內近照，需完整妝髮，長髮者需盤起。
    • 面試照準備建議請參考以下影片3分02秒開始的內容說明。

如果上述7份文件資料全部都準備好了，那麼本次線上申請書大約只需要15-20分鐘即可完成。如果有部分文件內容不齊，可以使用儲存功能，只要在履歷截止前完成所有文件上傳就好了。

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7頁申請書填寫step by step

如同前面內容說明的，本次港航線上申請有7頁，內容幾乎都是直覺反應也不會出什麼大錯的欄位。第一頁的聯絡資料請注意你的姓名必須和「護照」相同的英文姓名拼音；另外就是通訊地址必須填寫英文，你可以使用中華郵政提供的「中文地址英譯」服務，輸入你家地址，然後把結果複製貼上到你的線上申請書當中。

 

第二頁的個人訊息(Personal Particular)要填的是護照資訊跟疫苗接種資訊，同時必須上傳上述7大準備文件當中的第4項「Covid疫苗接種證明(如下圖範例)」。第三頁教育程度(Education)簡單上傳你的最高學歷證書，就輕鬆過關了。

(接種證明範例-素材取自網路)

第四頁稍微注意一下，所謂的專業技能(Professional Qualification)，在港航線上申請欄位當中指的是「語言能力」(Language Abilities)，用來上傳你的英文檢定成績及其他外語能力。其他外語雖然沒有要求檢附的檢定成績，只需要選擇流利程度即可。

港航申請書上的語言能力由高至低分為幾下5個級別：

  • Fluent：流利程度接近母語人士；可在緊急醫療情境下保持流暢溝通
  • Proficient：可有效的運用語法以滿足大部份工作的需求
  • Intermediate：可進行簡單對話以應付日常社交需要及工作上有限的要求
  • Basic：僅能以背頌過的句子詢問或敘述，以應付可預期環境下的基本溝通要求，且無法自主性的進行連續性的交談
  • None：不具備此能力

特別擅長航空英語面試的AirOnly1航空面試專家Kathy提醒，如果你的語言能力，特別是聽力跟口語表達能力是在Intermediate以下，這個語種能力在你的履歷上不會有任何加分的作用，不需要特別提出來佔版面。你可以參考下面這張對照表，來判定自己的外語能力應該被歸在什麼程度。

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第五頁是聲明書，需要注意的是部分問題會重複出現，一定要看清楚再回答。聲明書的問題如下：

  • Have you ever been employed by Hong Kong Airlines as a cabin crew?
    是否曾受聘於香港航空擔任空服員？
  • Have you applied for this position within 6 months?
    6個月內是否申請過此職缺？
  • Are any of your family members or friends employed by our company?
    是否有家人或朋友受僱於本公司？
  • Are any of your family members employed by a business which is a direct competitor of our organization?
    是否有任何家庭成員受僱於我們本集團的直接競爭企業？
  • Have you ever been found guilty of an offence in a court of law?
    是否有犯罪行為紀錄？
  • Do you have any previous record(s) of disciplinary offence whilst in employment with the previous employers?
    於過去工作中，是否有違反公司紀律之情事？

以上都沒問題的話，在六頁完成個人簡歷、工作證明、及2吋面試照上傳之後，就可以到最後的遞交申請頁面。走到這邊，你的線上申請就完成啦~

 

線上審核決勝點–個人簡歷

看了前面的內容，相信你一定發現了有個地方怪怪的，對吧？這份線上申請書非常簡潔，在制式欄位當中可以展現的個人價值十分有限。如果你是我們AirOnly1考空姐部落格的追蹤者，相信你一定猜得到接下來我們要給你的提醒-個人履歷的準備3重點！

 

重點提醒1. 內容務求精煉

AirCV的履歷專家Maggie常常說，履歷內容要寫多少，最簡單的是以「每10年資歷一頁A4」作為基礎概念。以空服員的申請履歷來說，Maggie建議以1張單面A4、單行間距、12字級，作為撰寫標準。

 

拉掉多餘重複、或是申請書上已經載明的資訊，例如：性別、身高體重、婚姻狀況、星座血型、通訊地址…等跟你未來工作關係不大的內容，通通可以刪掉。把申請書當中沒有辦法展現的過去工作、社團活動、特殊貢獻、航空服務相關專業證照…等內容放進去，才是讓自己更具有錄取相的做法。

 

重點提醒2. 工作描述必須具有「錄取價值」

我們在華航、長榮的線上申請準備提醒文章當中，都反覆提到過去工作必須要加入「適職感」的描述，才能讓你的經驗更容易被招募人員看見；你可以參考上述的兩篇文章，試著讓自己的履歷更具有可讀性。

 

針對工作經驗的描述，曾擔任知名航空人資長的AirOnly1航空履歷專家Camille提醒，描述過去工作經驗的時候，務必讓工作成果可量化，更容易彰顯你的過去貢獻及價值，同時也提高可信度。舉例來說：「在6小時工作時間內提供80-90名顧客家庭式餐飲服務，入職第一個月即收到3封指名感謝信。」就比一般使用制式履歷工作描述的「帶位 / 加茶/ 擺盤 / 送餐 / 桌面整理……等外場服務工作。」更具有個人差異化的價值。

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重點提醒3. 用變奏版自我推薦信增加競爭優勢

履歷表大幅精簡過後，一定會有一些諸如「求職理由」或「申請動機」…等等可以推你一把的內容沒有地方放；或是因為工作經驗本身很豐富，有些可以輔助你適職特色的活動經驗就放不下了。

 

這時候你可以用大約350個字上下的篇幅，在簡歷後增加一段「Personal Statement」技巧性的整合「航空公司應該僱用你的原因」，同時結合航空公司的文化或需求，強化你的申請動機。

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以上，是我們認為你需要的港航線上申請全攻略！希望你順利收到面試通知~

覺得香港食物很好吃的 AirCV小編

 

註1. 海航集團(HNA Group Co., Ltd.)旗下擁有：海南航空、天津航空、首都航空、祥鵬航空、金鵬航空、大新華航空、中國西部航空、烏魯木齊航空、福州航空、北部灣航空、桂林航空、長安航空、天津貨運航空、金鹿公務航空、香港航空、香港貨運航空…等航空公司；其中海南航空、福州航空、及香港航空等3家航空公司，在2019年以前，接在台灣有公開的常態招募活動。

註2. Hong Kong SAR意指香港特別行政區(Hong Kong Special Administrative Region)。